PODMÍNKY ÚČASTI A OBCHODNÍ PODMÍNKY
ROČNÍHO TERAPEUTICKÉHO VÝCVIKU OSTEODYNAMIKY®
2026
PODMÍNKY ÚČASTI VE VÝCVIKU
Věkový limit: Účast na výcviku je určena osobám starším 21 let. Pro účast je nezbytný dobrý zdravotní stav účastníka a schopnost plně se zapojit do výcvikového programu. Účastníci jsou plně zodpovědní za své fyzické a duševní zdraví po celou dobu trvání výcviku. V případě, že se během výcviku objeví zdravotní problémy, je účastník povinen neprodleně informovat lektory a postupovat podle jejich doporučení.
Zdravotní omezení: Těhotné ženy nemohou do výcviku nastoupit.
Zodpovědnost za vlastní bezpečnost: Účast na výcviku je na vlastní nebezpečí účastníka. Pořadatel kurzu ani lektoři nepřebírají zodpovědnost za úrazy, ztrátu majetku nebo jiné škody, které by mohly během výcviku nastat.
Vzdělání a kvalifikace: Pro účast na výcviku je vyžadováno dokončené vzdělání v oblasti masérství, fyzioterapie nebo lékařství. Maséři: ukončený masérský kurz s akreditací MŠMT s minimální praxí 1 rok. Fyzioterapeuti: ukončené akademické vzdělání (minimálně na úrovni bakalářského vzdělání s praxí 1 rok. Lékaři: diplom o ukončeném vysokoškolském studiu v oboru lékařství.
Respektování pravidel a prostředí: Účastníci jsou povinni dodržovat pravidla chování a užívání prostorů určených pro výcvik. Toto pravidlo zahrnuje jak výcvikové prostory samotné, tak i okolní zařízení. Za vzniklou škodu je účastník plně zodpovědný a je povinen ji uhradit poškozenému v plné výši. Zároveň pořadatel kurzu není zodpovědný za případně vzniklé škody způsobené na majetku účastníků kurzu.
Účast na výcviku: Účastníci se zavazují aktivně a plně se účastnit všech částí výcviku a dodržovat pokyny a doporučení lektorů, případně pokyny pořadatele kurzu. Během výcviku se očekává nepřerušená účast bez nepředvídaných přerušení. Účastník výcviku bude respektovat průběh výuky a instrukce lektorů a nebude ho žádným způsobem narušovat.
Důvěrnost a ochrana informací: Účastníci jsou povinni zachovávat mlčenlivost o veškerých skutečnostech a informacích týkajících se výcviku a dalších účastníků, které se dozvědí v průběhu výcviku.
Ochrana duševního vlastnictví: Účastníci se zavazují, že veškeré poznatky, techniky a metody, které se naučí během výcviku, budou používat po absolvování výcviku pouze pro osobní a profesní účely a nebudou je distribuovat ani využívat pro komerční účely bez písemného souhlasu pořadatele kurzu.
Účast na modulech a zkouška: Účast na všech modulech výcviku je povinná pro získání certifikace. Účastníci musí absolvovat všechny části výcviku a úspěšně složit zkoušku před komisí.
Ukončení výcviku ze závažných důvodů: Lektoři a pořadatel kurzu si vyhrazují právo ukončit účastníkovi účast na výcviku v případě nerespektování opakovaných výzev lektora, které se týkají obsahu kurzu a provedení technik a výše uvedených bodů. Vyloučení účastníka také zahrnuje odebrání přístupu účastníka k online materiálům. Vyloučením z výcviku je účastníkovi zrušen přístup do on-line Členské sekce výcviku a účastník není oprávněn poskytovat terapeutické techniky v souvislosti s Osteodynamikou. Povinnost účastníka zachovávat mlčenlivost o veškerých skutečnostech a informacích týkajících se výcviku a dalších účastníků trvá i po ukončení účasti.
Požadavky na ochranu osobních údajů: Účastníci vstupem do výcviku souhlasí s tím, že jejich osobní údaje budou pořadatelem kurzu zpracovány v nezbytném rozsahu pro účely registrace na kurz a sdělování informací či posílání materiálů ke kurzu v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů, zejména v souladu s „Obecným nařízením o ochraně osobních údajů dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, GDPR“. Údaji se rozumí např. jméno, příjmení, datum narození, adresa bydliště, telefonní číslo a emailová adresa, tyto údaje budou použity pouze pro účely spojené s výcvikem a nebudou sdíleny s třetími stranami.
Zrušení a změny programu: Pořadatel kurzu si vyhrazuje právo zrušit nebo změnit termíny výcviku z důvodu nepředvídatelných událostí, a to včetně pandemií, přírodních katastrof nebo jiných mimořádných situací. V takovém případě budou účastníci informováni co nejdříve a budou jim nabídnuty nové termíny.
OBCHODNÍ PODMÍNKY ROČNÍHO TERAPEUTICKÉHO VÝCVIKU OSTEODYNAMIKY® - PRAHA
Objednávkou ročního terapeutického výcviku Osteodynamiky® (dále jen „výcvik“ nebo „roční výcvik“) na webovém rozhraní https://osteodynamika.cz/ (dále jen „webové rozhraní") přijímáte a zavazujete se dodržovat tyto Obchodní podmínky ročního výcviku Osteodynamiky® (dále jen „obchodní podmínky").
Pořadatelem kurzu je:
OSTEODYNAMIKA Praha s.r.o.
IČO: 19956118
DIČ: CZ19956118
Fryštátská 906/15, Havířov - Prostřední Suchá 735 64
Tel.: + 420 608 342 723
info@osteodynamika.cz
(dále jen „pořadatel" nebo „poskytovatel“).
1. Úvodní ustanovení
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné při uzavírání „Smlouvy o účasti na ročním výcviku Osteodynamiky®“ (dále jen „smlouva“) mezi poskytovatelem a fyzickou osobou, která učiní objednávku ročního výcviku (dále jen „objednatel" nebo „účastník“) a upravují podmínky účasti účastníka na výcviku.
1.2. Objednavatel zasláním objednávky potvrzuje svůj zájem o účast na výcviku, po potvrzení objednávky poskytovatelem bude účastníku zaslána k podpisu smlouva o účasti na ročním výcviku Osteodynamiky® a to vč. nedílných součástí smlouvy. K uzavření smlouvy mezi poskytovatelem a účastníkem dochází v okamžiku, kdy je písemná smlouva o účasti na ročním výcviku Osteodynamiky® opatřena podpisem poskytovatele a účastníka, účinnosti taková smlouva nabývá k datu, kdy je účastníkem uhrazena cena výcviku dle odst. 2.1.1. smlouvy.
1.3. Poskytovatel zajišťuje výcvik také prostřednictvím pečlivě vybraných lektorů, kdy povinnosti účastníka vůči poskytovateli dle smlouvy a těchto obchodních podmínek je účastník povinen dodržovat také vůči lektorům. Práva poskytovatele vůči účastníku dle smlouvy a těchto obchodních podmínek jsou přiměřeně vykonávána prostřednictvím lektorů, kteří jsou pro účely výcviku považováni za zplnomocněné zástupce poskytovatele.
2. Podmínky účasti
2.1. Účast na výcviku je otevřena osobám starším 21 let. Pro účast objednatele na výcviku je nezbytný dobrý zdravotní stav účastníka a schopnost plně se zapojit do výcvikového programu. Účastník je plně zodpovědný za své fyzické a duševní zdraví po celou dobu trvání výcviku. V případě, že se během výcviku objeví zdravotní problémy, je účastník povinen neprodleně informovat lektory a postupovat podle jejich doporučení.
2.2. Pro účast na výcviku je vyžadováno dokončené vzdělání v těchto oborech: masérství, fyzioterapie nebo lékařství. Maséři: ukončený masérský kurz s akreditací MŠMT s minimální praxí 1 rok. Fyzioterapeuti: ukončené akademické vzdělání (minimálně na úrovni bakalářského vzdělání) s praxí 1 rok. Lékaři: diplom o ukončeném vysokoškolském studiu v oboru lékařství.
2.3. Účastník je povinen k přihlášce přiložit potvrzení o absolvovaném vzdělání – scan nebo kopii certifikátu akreditovaného masérského kurzu MŠMT, diplom fyzioterapeuta nebo diplom o ukončeném vysokoškolském studiu v oboru lékařství. Bez doložení příslušného dokladu není přihláška považována za kompletní a není platná.
2.4. Účast na výcviku je na vlastní nebezpečí účastníka. Poskytovatel ani lektoři nepřebírají zodpovědnost za úrazy, ztrátu majetku nebo jiné škody, které by mohly během výcviku nastat.
2.5. Těhotenství: V zájmu zdraví a bezpečnosti jak matky, tak nenarozeného dítěte není možné nastoupit do ročního výcviku během jakékoli fáze těhotenství. Pokud se účastnice dozví o svém těhotenství před zahájením výcviku, je povinna o této skutečnosti informovat poskytovatele. Pokud otěhotní v průběhu výcviku, poskytovatel si vyhrazuje právo ukončit účast ve výcviku a poskytnout po předchozí domluvě možnost účasti až po ukončení těhotenství nebo ukončení výcviku s vrácením částky, která bude ponížena o již absolvované moduly výcviku.
2.6. Účastník je povinen dodržovat pravidla chování a užívání prostorů určených pro výcvik, včetně bezpečnostních a požárních předpisů platných pro budovu, v níž se výcvik koná. Toto pravidlo zahrnuje jak výcvikové prostory samotné, tak i okolní zařízení. Za vzniklou škodu je účastník plně zodpovědný a je povinen ji uhradit poškozenému v plné výši. Poskytovatel není zároveň zodpovědný za případně vzniklé škody způsobené na majetku účastníků kurzu.
2.7. Účastník se zavazuje aktivně a plně účastnit všech částí výcviku a dodržovat pokyny a doporučení lektorů. Během výcviku se očekává nepřerušená účast. Účastník výcviku bude respektovat průběh výuky a instrukce lektorů a nebude ho žádným způsobem narušovat.
2.8. Poskytovatel nenese žádnou odpovědnost za případné neporozumění či nepochopení obsahu výcviku.
2.9. Účastník je povinen zachovávat mlčenlivost o veškerých skutečnostech a informacích týkajících se výcviku a dalších účastníků, které se dozví v průběhu výcviku. Účastník není bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele oprávněn pořizovat jakékoli audio nebo video záznamy z výcviku, jakékoliv druhy kopií předaných nebo zpřístupněných podkladů.
2.10. Při nerespektování autorských práv bude poskytovatel postupovat v souladu se zákonem č. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů.
2.11. Veškeré informace, poznatky, techniky a metody, které jsou předmětem výcviku, i informace, které v průběhu výcviku prezentují lektoři, jsou předmětem ochrany obchodního tajemství dle § 504 občanského zákoníku pořadatele. Účastník se zavazuje, že je bude používat pouze pro osobní a profesní účely a nebude je žádným způsobem distribuovat ani využívat pro komerční účely bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele.
2.12. Účast na všech modulech výcviku je povinná a je nezbytnou podmínkou pro možnost získání certifikace. Podmínkou vydání certifikátu je absolvování celého ročního výcviku a úspěšné složení závěrečné zkoušky před komisí.
2.13. Poskytovatel si vyhrazuje právo ukončit účastníkovi účast na výcviku dle podmínek smlouvy.
2.14. Účastníci vstupem do výcviku souhlasí s tím, že jejich osobní údaje budou zpracovány v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů. Údaje budou použity pouze pro účely spojené s výcvikem a nebudou sdíleny s třetími stranami.
2.15. Poskytovatel si vyhrazuje právo pořizovat obrazové, zvukové i audiovizuální záznamy z výcviku, na nichž může být zachycena podoba a projevy účastníků výcviku. Tyto záznamy je poskytovatel oprávněn zveřejňovat pro účely propagace, nabízení a poskytování svých služeb. Podpisem smlouvy a účastí na výcviku poskytuje objednavatel svolení s šířením své podoby ve smyslu § 85 občanského zákoníku. Svolení je uděleno na dobu neurčitou a je kdykoli odvolatelné.
2.16. Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit nebo změnit termíny výcviku z důvodu nepředvídatelných událostí, a to včetně pandemií, přírodních katastrof nebo jiných mimořádných situací. V takovém případě budou účastníci informováni co nejdříve a budou jim nabídnuty alternativní možnosti.
2.17. Účastník, který se z důvodu svého zdravotního stavu, nebo jakýchkoliv jiných důvodů nemůže zúčastnit jednoho z modulů výcviku, má po dohodě s poskytovatelem prostřednictvím emailu právo na jednorázovou náhradu tím, že daný modul absolvuje v rámci jiného termínu souběžně probíhajícího výcviku u jiné skupiny. Zároveň si pořadatel vyhrazuje právo z technických důvodů žádost o změnu či náhradu od účastníka odmítnout. Pokud účastník i přes poskytnutí náhrady nenastoupí na další modul výcviku, pořadatel si vyhrazuje právo na ukončení jeho účasti ve výcviku bez nároku na další náhradu nebo přeložení na jiný výcvik.
3. Uzavření smlouvy
3.1. Na webovém rozhraní https://osteodynamika.cz/ je prezentován roční výcvik včetně specifikace termínů konání a popisu obsahu jednotlivých částí, místa konání a ceny.
3.2. Prezentace ročního výcviku na webových stránkách poskytovatele https://osteodynamika.cz/ a veškeré na něm uváděné informace k výcviku jsou informativního charakteru a nejedná se o návrh poskytovatele na uzavření smlouvy ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku.
3.3. Pro uzavření smlouvy je nutné zaslat objednávku prostřednictvím webového rozhraní a vyčkat na potvrzení jejího přijetí ze strany poskytovatele. Následně bude účastníku zaslána k podpisu písemná smlouva vč. jejích nedílných součástí.
3.4. Objednávka musí obsahovat všechny informace požadované v objednávkovém formuláři.
3.5. Před odesláním objednávky je objednavatel povinen zkontrolovat zadané údaje.
3.6. Dokončením objednávky považuje poskytovatel tuto objednávku za závaznou a údaje v ní za správné. V případě nutnosti změny je objednavatel povinen o této skutečnosti poskytovatele bezodkladně informovat e-mailem.
3.7. Poskytovatel má právo kontaktovat objednavatele za účelem ověření pravosti objednávky. Objednávka, kterou se poskytovateli nepodaří u objednatele ověřit, případně objednávka, kterou poskytovatel vyhodnotí jako podezřelou, nebo nepravou, nemusí být poskytovatelem akceptována, o čemž nemusí být objednatel informován.
3.8. Dojde-li k překročení kapacity ročního výcviku, vyhrazuje si poskytovatel právo na odmítnutí objednávky a neuzavření smlouvy. O této skutečnosti bude poskytovatel objednavatele informovat v nejkratším možném termínu.
3.9. Cena ročního výcviku je platná po dobu jejího zveřejnění na webovém rozhraní. Pokud na straně poskytovatele dojde k technické chybě při zobrazení ceny, vyhrazuje si poskytovatel právo smlouvu s účastníkem neuzavřít, případně ji předložit objednateli k podpisu se správně uvedenou cenou.
3.10. Smluvní vztah mezi poskytovatelem a objednavatelem vzniká podpisem písemné smlouvy.
3.11. Objednavatel souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy. Náklady vzniklé objednavateli při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory atp.) si hradí objednavatel sám, kdy tyto náklady se neliší od základní sazby.
4. Odstoupení od smlouvy
4.1. Objednatelem zaslaná objednávka je závazná. Objednavatel je v případě zájmu o zrušení či změnu objednávky povinen bezodkladně kontaktovat poskytovatele. Objednavatel bere na vědomí, že na změnu objednávky nemá dle těchto obchodních podmínek ani právních předpisů nárok a realizace změn je možná pouze na základě dohody s poskytovatelem.
4.2. Pokud je objednavatel spotřebitelem, bere na vědomí, že v souladu s § 1837 písm. j) občanského zákoníku nemá právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu dle § 1829 občanského zákoníku. Právo na odstoupení od smlouvy nelze mimo jiné uplatnit u smluv na dodání digitálního obsahu, nebyl-li dodán na hmotném nosiči, či u smluv o poskytování služeb; v obou případech za podmínky, že ke splnění došlo s předchozím výslovným souhlasem objednavatele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. Objednavatel tímto výslovně uděluje souhlas s tím, aby mu byl digitální obsah dodán či služba poskytnuta před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
4.3. Objednavatel bere na vědomí, že v souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku nemá již po dodání digitálního obsahu právo na odstoupení od smlouvy, tzn digitální obsah po dodání není možné vrátit.
4.4. Objednavatel o zrušení závazné objednávky bezodkladně informuje poskytovatele, a to výhradně písemnou formou z adresy elektronické pošty uvedené v objednávce na e-mail poskytovatele (info@osteodynamika.cz) či doporučeným dopisem zaslaným na adresu sídla poskytovatele. Vychází se z data doručení tohoto odstoupení poskytovateli.
5. Absence a neúčast
5.1. Nemůže-li se objednavatel z vážných a předem omluvených důvodů zúčastnit části ročního výcviku (některého z modulů), poskytovatel mu bezplatně zajistí náhradu, tzn. umožní absolvování téhož modulu v paralelně probíhajícím výcviku (bude-li to technicky možné). Cena ani její poměrná část se nevrací. Mimořádné situace se vždy řeší individuálně písemnou dohodou prostřednictvím e-mailu poskytovatele (info@osteodynamika.cz).
5.2. Nemůže-li se objednavatel ročního výcviku zúčastnit vůbec a oznámí-li tuto skutečnost poskytovateli před zahájením výcviku, je možné po vzájemné dohodě celou uhrazenou částku převést na termín následujícího ročního výcviku. Administrativní poplatek za tento převod je 10.000 Kč a lze jej uskutečnit pouze jednou. V případě, že se objednavatel nedostaví na smluvený náhradní termín nebo jej opět zruší, může poskytovatel výcvik objednatel přerušit, nebo zrušit.
5.3. Neučiní-li objednavatel storno ani se předem neomluví a na výcvik či kterýkoli jeho modul, na který byl závazně přihlášen, se nedostaví, je poskytovatel oprávněn výcvik přerušit, či ukončit.
5.4. Poskytovatel si vyhrazuje právo provést změny v parametrech, obsahu a termínech ročního výcviku za předpokladu zachování kvality ročního výcviku. Poskytovatel bude objednavatele o případných změnách informovat na adresu elektronické pošty uvedenou v objednávce nebo osobně na vycviku.
5.5. V případě, že budou roční výcvik nebo jeho část zrušeny z důvodů objektivní povahy (např. státem vyhlášená opatření z důvodu ochrany zdraví, poškození prostor konání výcviku, onemocnění lektora nebo případy zásahu vyšší moci), převádí se uhrazená cena na jiný termín, ve kterém bude možné výcvik uskutečnit.
5.6. Poskytovatel si vyhrazuje právo roční výcvik zcela zrušit.
5.7. V případě závažných porušení podmínek a povinností objednavatele stanovených v těchto obchodních podmínkách si poskytovatel vyhrazuje právo ukončit výcvik objednavatele a smlouvu zrušit. Předčasným ukončením výcviku ztrácí objednavatel zároveň možnost přístupu do on-line členské sekce výcviku.
6. Práva z vadného plnění
6.1. Práva objednavatele z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména ustanoveními § 1914 až 1925 občanského zákoníku.
7. Registrace do členské sekce
7.1. Na základě registrace do členské sekce provedené na webovém rozhraní poskytovatele je založen uživatelský účet uživatele/objednavatele (dále jen „uživatelský účet“).
7.2. Prostřednictvím uživatelského účtu získává uživatel přístup k elektronickému produktu (tzn. on-line záznamům a materiálům), který je nedílnou součástí ročního výcviku. To platí pouze v případě uhrazení celkové ceny ročního výcviku. Uživatel zde má dále možnost spravovat svůj uživatelský účet. Další funkce uživatelského účtu jsou uvedeny na webovém rozhraní poskytovatele.
7.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Uživatel je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do svého uživatelského účtu. Poskytovatel nenese odpovědnost za případné zneužití uživatelského účtu třetí stranou.
7.4. Uživatel není oprávněn umožnit přístup do svého uživatelského účtu třetím stranám.
7.5. Údaje zadávané při registraci musí být úplné a pravdivé. Uživatel je povinen své údaje při jakékoli jejich změně aktualizovat. V případě, že byly při registraci použity neúplné či nepravdivé údaje, vyhrazuje si poskytovatel právo takový účet bez náhrady zrušit.
7.6. Uživatel bere na vědomí, že má poskytovatel dále právo jeho uživatelský účet bez náhrady zrušit zejména v případech, kdy uživatel poruší platné právní předpisy nebo tyto obchodní podmínky včetně podmínek účasti na ročním výcviku.
7.7. Uživatel bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení poskytovatele nebo třetích stran.
7.8. V případě vyloučení účastníka z výcviku si pořadatel vyhrazuje právo na zrušení přístupu z online členské sekce výcviku, a to bez nároku na náhradu nebo kompenzaci.
8. Odpovědnost za obsah a užívání webového rozhraní
8.1. Poskytovatel si vyhrazuje právo aktualizovat obsah webového rozhraní bez předchozího upozornění.
8.2. Poskytovatel nenese odpovědnost za chyby způsobené zásahem třetích stran do webového rozhraní.
8.3. Dopustí-li se uživatel při užívání webového rozhraní jakéhokoli nezákonného či neetického jednání, vyhrazuje si poskytovatel právo bez náhrady omezit či ukončit přístup uživatele na webové rozhraní a požadovat po uživateli úhradu vzniklé škody.
9. Vyloučení odpovědnosti
9.1. Absolvování ročního výcviku a další užívání získaných informací či technik je výhradně na vlastní riziko objednavatele.
9.2. Poskytovatel neodpovídá za jakékoli přímé či nepřímé majetkové či nemajetkové újmy vzniklé v souvislosti s absolvováním ročního výcviku a užíváním získaných informací či technik, včetně jejich užívání v rozporu s pravidly, pokyny či upozorněními obsaženými v těchto obchodních podmínkách, ve videích nebo uveřejněnými na webovém rozhraní poskytovatele.
9.3. Objednavatel po uhrazení výcviku přijímá, že jakékoli použití informací či technik získaných v rámci ročního výcviku a úspěchy či neúspěchy z toho plynoucí jsou pouze v rukou objednavatele a poskytovatel za ně nenese žádnou odpovědnost.
9.4. Objednavatel přebírá odpovědnost za své osobní věci a zdravotní stav po dobu celého ročního výcviku.
10. Ochrana autorských práv
10.1. Osteodynamika® je chráněna slovní ochrannou známkou a techniky s tímto označením jsou oprávněni používat pouze absolventi ročního výcviku Osteodynamiky®, kteří složili zkoušku a získali certifikát Certifikovaný terapeut Osteodynamiky®.
10.2. Techniky s označením Osteodynamika® jsou oprávněni používat pouze absolventi ročního výcviku Osteodynamiky®, kteří složili zkoušku a získali certifikát Certifikovaný terapeut Osteodynamiky®.
10.3. Veškerý obsah webových stránek umístěných na webovém rozhraní poskytovatele i veškerý obsah v podobě fyzického i elektronického produktu poskytnutý v rámci ročního výcviku je chráněn autorským právem poskytovatele nebo právem třetích stran. Obsah nesmí být upravován, kopírován, šířen ani používán k jakémukoli účelu bez souhlasu poskytovatele či souhlasu držitele autorských práv. A to úplatně ani bezúplatně.
11. Závěrečná ustanovení
11.1. Poskytovatel je k nabízení ročního výcviku oprávněn na základě živnostenského oprávnění a jeho činnost nepodléhá žádnému jinému povolování.
11.2. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Kontrolu dodržování právních předpisů týkajících se dodržování předpisů na ochranu spotřebitele provádí Česká obchodní inspekce (http://www.coi.cz/). Práva spotřebitelů hájí i jejich zájmová sdružení a jiné subjekty na jejich ochranu.
11.3. Případné stížnosti řeší poskytovatel prostřednictvím svého kontaktního e-mailu info@osteodynamika.cz. Objednavatel se dále může obrátit na subjekty uvedené v čl. 11.2.
Veškeré záležitosti související s členskou sekcí Ročního terapeutického výcviku Osteodynamiky® je nutno řešit výhradně prostřednictvím kontaktního e-mailu uvedeného v těchto podmínkách. Komunikace na jiných platformách než je e-mail není akceptována a nebude brána v úvahu.
11.5. Poskytovatel není ve vztahu k objednavateli vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
11.6. Je-li objednavatel spotřebitelem a vznikne-li mezi ním a poskytovatelem spor, který se nepodaří vyřešit přímo, má objednavatel právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (adresa: Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát - oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2; webové rozhraní: www.coi.cz, www.adr.coi.cz; elektronický kontakt: adr@coi.cz; telefon: +420 296 366 360) za účelem mimosoudního řešení spotřebitelského sporu. Toto právo může objednavatel uplatnit nejpozději do 1 roku ode dne, kdy u poskytovatele poprvé uplatnil právo, které je předmětem daného spotřebitelského sporu.
11.7. Je-li objednavatel spotřebitelem, může podat stížnost týkající se služeb poskytovatele také prostřednictvím on-line platformy zřízené Evropskou komisí na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
11.8. Znění obchodních podmínek může poskytovatel měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
11.9. Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, nastoupí namísto něj ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky smlouvy či obchodních podmínek mohou probíhat pouze písemnou formu.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 25.8.2025
OBCHODNÍ PODMÍNKY ROČNÍHO TERAPEUTICKÉHO VÝCVIKU OSTEODYNAMIKY® - HAVÍŘOV
Objednávkou ročního terapeutického výcviku Osteodynamiky® (dále jen „výcvik“ nebo „roční výcvik“) na webovém rozhraní https://osteodynamika.cz/ (dále jen „webové rozhraní") přijímáte a zavazujete se dodržovat tyto Obchodní podmínky ročního výcviku Osteodynamiky® (dále jen „obchodní podmínky").
Pořadatelem kurzu je:
OSTEODYNAMIKA Havířov s.r.o.
IČO: 19956908
Fryštátská 906/15, Havířov - Prostřední Suchá 735 64
Tel.: + 420 608 342 723
info@osteodynamika.cz
(dále jen „pořadatel" nebo „poskytovatel“).
1. Úvodní ustanovení
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné při uzavírání „Smlouvy o účasti na ročním výcviku Osteodynamiky®“ (dále jen „smlouva“) mezi poskytovatelem a fyzickou osobou, která učiní objednávku ročního výcviku (dále jen „objednatel" nebo „účastník“) a upravují podmínky účasti účastníka na výcviku.
1.2. Objednavatel zasláním objednávky potvrzuje svůj zájem o účast na výcviku, po potvrzení objednávky poskytovatelem bude účastníku zaslána k podpisu smlouva o účasti na ročním výcviku Osteodynamiky® a to vč. nedílných součástí smlouvy. K uzavření smlouvy mezi poskytovatelem a účastníkem dochází v okamžiku, kdy je písemná smlouva o účasti na ročním výcviku Osteodynamiky® opatřena podpisem poskytovatele a účastníka, účinnosti taková smlouva nabývá k datu, kdy je účastníkem uhrazena cena výcviku dle odst. 2.1.1. smlouvy.
1.3. Poskytovatel zajišťuje výcvik také prostřednictvím pečlivě vybraných lektorů, kdy povinnosti účastníka vůči poskytovateli dle smlouvy a těchto obchodních podmínek je účastník povinen dodržovat také vůči lektorům. Práva poskytovatele vůči účastníku dle smlouvy a těchto obchodních podmínek jsou přiměřeně vykonávána prostřednictvím lektorů, kteří jsou pro účely výcviku považováni za zplnomocněné zástupce poskytovatele.
2. Podmínky účasti
2.1. Účast na výcviku je otevřena osobám starším 21 let. Pro účast objednatele na výcviku je nezbytný dobrý zdravotní stav účastníka a schopnost plně se zapojit do výcvikového programu. Účastník je plně zodpovědný za své fyzické a duševní zdraví po celou dobu trvání výcviku. V případě, že se během výcviku objeví zdravotní problémy, je účastník povinen neprodleně informovat lektory a postupovat podle jejich doporučení.
2.2. Pro účast na výcviku je vyžadováno dokončené vzdělání v těchto oborech: masérství, fyzioterapie nebo lékařství. Maséři: ukončený masérský kurz s akreditací MŠMT s minimální praxí 1 rok. Fyzioterapeuti: ukončené akademické vzdělání (minimálně na úrovni bakalářského vzdělání) s praxí 1 rok. Lékaři: diplom o ukončeném vysokoškolském studiu v oboru lékařství.
2.3. Účastník je povinen k přihlášce přiložit potvrzení o absolvovaném vzdělání – scan nebo kopii certifikátu akreditovaného masérského kurzu MŠMT, diplom fyzioterapeuta nebo diplom o ukončeném vysokoškolském studiu v oboru lékařství. Bez doložení příslušného dokladu není přihláška považována za kompletní a není platná.
2.4. Účast na výcviku je na vlastní nebezpečí účastníka. Poskytovatel ani lektoři nepřebírají zodpovědnost za úrazy, ztrátu majetku nebo jiné škody, které by mohly během výcviku nastat.
2.5. Těhotenství: V zájmu zdraví a bezpečnosti jak matky, tak nenarozeného dítěte není možné nastoupit do ročního výcviku během jakékoli fáze těhotenství. Pokud se účastnice dozví o svém těhotenství před zahájením výcviku, je povinna o této skutečnosti informovat poskytovatele. Pokud otěhotní v průběhu výcviku, poskytovatel si vyhrazuje právo ukončit účast ve výcviku a poskytnout po předchozí domluvě možnost účasti až po ukončení těhotenství nebo ukončení výcviku s vrácením částky, která bude ponížena o již absolvované moduly výcviku.
2.6. Účastník je povinen dodržovat pravidla chování a užívání prostorů určených pro výcvik, včetně bezpečnostních a požárních předpisů platných pro budovu, v níž se výcvik koná. Toto pravidlo zahrnuje jak výcvikové prostory samotné, tak i okolní zařízení. Za vzniklou škodu je účastník plně zodpovědný a je povinen ji uhradit poškozenému v plné výši. Poskytovatel není zároveň zodpovědný za případně vzniklé škody způsobené na majetku účastníků kurzu.
2.7. Účastník se zavazuje aktivně a plně účastnit všech částí výcviku a dodržovat pokyny a doporučení lektorů. Během výcviku se očekává nepřerušená účast. Účastník výcviku bude respektovat průběh výuky a instrukce lektorů a nebude ho žádným způsobem narušovat.
2.8. Poskytovatel nenese žádnou odpovědnost za případné neporozumění či nepochopení obsahu výcviku.
2.9. Účastník je povinen zachovávat mlčenlivost o veškerých skutečnostech a informacích týkajících se výcviku a dalších účastníků, které se dozví v průběhu výcviku. Účastník není bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele oprávněn pořizovat jakékoli audio nebo video záznamy z výcviku, jakékoliv druhy kopií předaných nebo zpřístupněných podkladů.
2.10. Při nerespektování autorských práv bude poskytovatel postupovat v souladu se zákonem č. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů.
2.11. Veškeré informace, poznatky, techniky a metody, které jsou předmětem výcviku, i informace, které v průběhu výcviku prezentují lektoři, jsou předmětem ochrany obchodního tajemství dle § 504 občanského zákoníku pořadatele. Účastník se zavazuje, že je bude používat pouze pro osobní a profesní účely a nebude je žádným způsobem distribuovat ani využívat pro komerční účely bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele.
2.12. Účast na všech modulech výcviku je povinná a je nezbytnou podmínkou pro možnost získání certifikace. Podmínkou vydání certifikátu je absolvování celého ročního výcviku a úspěšné složení závěrečné zkoušky před komisí.
2.13. Poskytovatel si vyhrazuje právo ukončit účastníkovi účast na výcviku dle podmínek smlouvy.
2.14. Účastníci vstupem do výcviku souhlasí s tím, že jejich osobní údaje budou zpracovány v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů. Údaje budou použity pouze pro účely spojené s výcvikem a nebudou sdíleny s třetími stranami.
2.15. Poskytovatel si vyhrazuje právo pořizovat obrazové, zvukové i audiovizuální záznamy z výcviku, na nichž může být zachycena podoba a projevy účastníků výcviku. Tyto záznamy je poskytovatel oprávněn zveřejňovat pro účely propagace, nabízení a poskytování svých služeb. Podpisem smlouvy a účastí na výcviku poskytuje objednavatel svolení s šířením své podoby ve smyslu § 85 občanského zákoníku. Svolení je uděleno na dobu neurčitou a je kdykoli odvolatelné.
2.16. Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit nebo změnit termíny výcviku z důvodu nepředvídatelných událostí, a to včetně pandemií, přírodních katastrof nebo jiných mimořádných situací. V takovém případě budou účastníci informováni co nejdříve a budou jim nabídnuty alternativní možnosti.
2.17. Účastník, který se z důvodu svého zdravotního stavu, nebo jakýchkoliv jiných důvodů nemůže zúčastnit jednoho z modulů výcviku, má po dohodě s poskytovatelem prostřednictvím emailu právo na jednorázovou náhradu tím, že daný modul absolvuje v rámci jiného termínu souběžně probíhajícího výcviku u jiné skupiny. Zároveň si pořadatel vyhrazuje právo z technických důvodů žádost o změnu či náhradu od účastníka odmítnout. Pokud účastník i přes poskytnutí náhrady nenastoupí na další modul výcviku, pořadatel si vyhrazuje právo na ukončení jeho účasti ve výcviku bez nároku na další náhradu nebo přeložení na jiný výcvik.
3. Uzavření smlouvy
3.1. Na webovém rozhraní https://osteodynamika.cz/ je prezentován roční výcvik včetně specifikace termínů konání a popisu obsahu jednotlivých částí, místa konání a ceny.
3.2. Prezentace ročního výcviku na webových stránkách poskytovatele https://osteodynamika.cz/ a veškeré na něm uváděné informace k výcviku jsou informativního charakteru a nejedná se o návrh poskytovatele na uzavření smlouvy ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku.
3.3. Pro uzavření smlouvy je nutné zaslat objednávku prostřednictvím webového rozhraní a vyčkat na potvrzení jejího přijetí ze strany poskytovatele. Následně bude účastníku zaslána k podpisu písemná smlouva vč. jejích nedílných součástí.
3.4. Objednávka musí obsahovat všechny informace požadované v objednávkovém formuláři.
3.5. Před odesláním objednávky je objednavatel povinen zkontrolovat zadané údaje.
3.6. Dokončením objednávky považuje poskytovatel tuto objednávku za závaznou a údaje v ní za správné. V případě nutnosti změny je objednavatel povinen o této skutečnosti poskytovatele bezodkladně informovat e-mailem.
3.7. Poskytovatel má právo kontaktovat objednavatele za účelem ověření pravosti objednávky. Objednávka, kterou se poskytovateli nepodaří u objednatele ověřit, případně objednávka, kterou poskytovatel vyhodnotí jako podezřelou, nebo nepravou, nemusí být poskytovatelem akceptována, o čemž nemusí být objednatel informován.
3.8. Dojde-li k překročení kapacity ročního výcviku, vyhrazuje si poskytovatel právo na odmítnutí objednávky a neuzavření smlouvy. O této skutečnosti bude poskytovatel objednavatele informovat v nejkratším možném termínu.
3.9. Cena ročního výcviku je platná po dobu jejího zveřejnění na webovém rozhraní. Pokud na straně poskytovatele dojde k technické chybě při zobrazení ceny, vyhrazuje si poskytovatel právo smlouvu s účastníkem neuzavřít, případně ji předložit objednateli k podpisu se správně uvedenou cenou.
3.10. Smluvní vztah mezi poskytovatelem a objednavatelem vzniká podpisem písemné smlouvy.
3.11. Objednavatel souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy. Náklady vzniklé objednavateli při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory atp.) si hradí objednavatel sám, kdy tyto náklady se neliší od základní sazby.
4. Odstoupení od smlouvy
4.1. Objednatelem zaslaná objednávka je závazná. Objednavatel je v případě zájmu o zrušení či změnu objednávky povinen bezodkladně kontaktovat poskytovatele. Objednavatel bere na vědomí, že na změnu objednávky nemá dle těchto obchodních podmínek ani právních předpisů nárok a realizace změn je možná pouze na základě dohody s poskytovatelem.
4.2. Pokud je objednavatel spotřebitelem, bere na vědomí, že v souladu s § 1837 písm. j) občanského zákoníku nemá právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu dle § 1829 občanského zákoníku. Právo na odstoupení od smlouvy nelze mimo jiné uplatnit u smluv na dodání digitálního obsahu, nebyl-li dodán na hmotném nosiči, či u smluv o poskytování služeb; v obou případech za podmínky, že ke splnění došlo s předchozím výslovným souhlasem objednavatele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. Objednavatel tímto výslovně uděluje souhlas s tím, aby mu byl digitální obsah dodán či služba poskytnuta před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
4.3. Objednavatel bere na vědomí, že v souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku nemá již po dodání digitálního obsahu právo na odstoupení od smlouvy, tzn digitální obsah po dodání není možné vrátit.
4.4. Objednavatel o zrušení závazné objednávky bezodkladně informuje poskytovatele, a to výhradně písemnou formou z adresy elektronické pošty uvedené v objednávce na e-mail poskytovatele (info@osteodynamika.cz) či doporučeným dopisem zaslaným na adresu sídla poskytovatele. Vychází se z data doručení tohoto odstoupení poskytovateli.
5. Absence a neúčast
5.1. Nemůže-li se objednavatel z vážných a předem omluvených důvodů zúčastnit části ročního výcviku (některého z modulů), poskytovatel mu bezplatně zajistí náhradu, tzn. umožní absolvování téhož modulu v paralelně probíhajícím výcviku (bude-li to technicky možné). Cena ani její poměrná část se nevrací. Mimořádné situace se vždy řeší individuálně písemnou dohodou prostřednictvím e-mailu poskytovatele (info@osteodynamika.cz).
5.2. Nemůže-li se objednavatel ročního výcviku zúčastnit vůbec a oznámí-li tuto skutečnost poskytovateli před zahájením výcviku, je možné po vzájemné dohodě celou uhrazenou částku převést na termín následujícího ročního výcviku. Administrativní poplatek za tento převod je 10.000 Kč a lze jej uskutečnit pouze jednou. V případě, že se objednavatel nedostaví na smluvený náhradní termín nebo jej opět zruší, může poskytovatel výcvik objednatel přerušit, nebo zrušit.
5.3. Neučiní-li objednavatel storno ani se předem neomluví a na výcvik či kterýkoli jeho modul, na který byl závazně přihlášen, se nedostaví, je poskytovatel oprávněn výcvik přerušit, či ukončit.
5.4. Poskytovatel si vyhrazuje právo provést změny v parametrech, obsahu a termínech ročního výcviku za předpokladu zachování kvality ročního výcviku. Poskytovatel bude objednavatele o případných změnách informovat na adresu elektronické pošty uvedenou v objednávce nebo osobně na vycviku.
5.5. V případě, že budou roční výcvik nebo jeho část zrušeny z důvodů objektivní povahy (např. státem vyhlášená opatření z důvodu ochrany zdraví, poškození prostor konání výcviku, onemocnění lektora nebo případy zásahu vyšší moci), převádí se uhrazená cena na jiný termín, ve kterém bude možné výcvik uskutečnit.
5.6. Poskytovatel si vyhrazuje právo roční výcvik zcela zrušit.
5.7. V případě závažných porušení podmínek a povinností objednavatele stanovených v těchto obchodních podmínkách si poskytovatel vyhrazuje právo ukončit výcvik objednavatele a smlouvu zrušit. Předčasným ukončením výcviku ztrácí objednavatel zároveň možnost přístupu do on-line členské sekce výcviku.
6. Práva z vadného plnění
6.1. Práva objednavatele z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména ustanoveními § 1914 až 1925 občanského zákoníku.
7. Registrace do členské sekce
7.1. Na základě registrace do členské sekce provedené na webovém rozhraní poskytovatele je založen uživatelský účet uživatele/objednavatele (dále jen „uživatelský účet“).
7.2. Prostřednictvím uživatelského účtu získává uživatel přístup k elektronickému produktu (tzn. on-line záznamům a materiálům), který je nedílnou součástí ročního výcviku. To platí pouze v případě uhrazení celkové ceny ročního výcviku. Uživatel zde má dále možnost spravovat svůj uživatelský účet. Další funkce uživatelského účtu jsou uvedeny na webovém rozhraní poskytovatele.
7.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Uživatel je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do svého uživatelského účtu. Poskytovatel nenese odpovědnost za případné zneužití uživatelského účtu třetí stranou.
7.4. Uživatel není oprávněn umožnit přístup do svého uživatelského účtu třetím stranám.
7.5. Údaje zadávané při registraci musí být úplné a pravdivé. Uživatel je povinen své údaje při jakékoli jejich změně aktualizovat. V případě, že byly při registraci použity neúplné či nepravdivé údaje, vyhrazuje si poskytovatel právo takový účet bez náhrady zrušit.
7.6. Uživatel bere na vědomí, že má poskytovatel dále právo jeho uživatelský účet bez náhrady zrušit zejména v případech, kdy uživatel poruší platné právní předpisy nebo tyto obchodní podmínky včetně podmínek účasti na ročním výcviku.
7.7. Uživatel bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení poskytovatele nebo třetích stran.
7.8. V případě vyloučení účastníka z výcviku si pořadatel vyhrazuje právo na zrušení přístupu z online členské sekce výcviku, a to bez nároku na náhradu nebo kompenzaci.
8. Odpovědnost za obsah a užívání webového rozhraní
8.1. Poskytovatel si vyhrazuje právo aktualizovat obsah webového rozhraní bez předchozího upozornění.
8.2. Poskytovatel nenese odpovědnost za chyby způsobené zásahem třetích stran do webového rozhraní.
8.3. Dopustí-li se uživatel při užívání webového rozhraní jakéhokoli nezákonného či neetického jednání, vyhrazuje si poskytovatel právo bez náhrady omezit či ukončit přístup uživatele na webové rozhraní a požadovat po uživateli úhradu vzniklé škody.
9. Vyloučení odpovědnosti
9.1. Absolvování ročního výcviku a další užívání získaných informací či technik je výhradně na vlastní riziko objednavatele.
9.2. Poskytovatel neodpovídá za jakékoli přímé či nepřímé majetkové či nemajetkové újmy vzniklé v souvislosti s absolvováním ročního výcviku a užíváním získaných informací či technik, včetně jejich užívání v rozporu s pravidly, pokyny či upozorněními obsaženými v těchto obchodních podmínkách, ve videích nebo uveřejněnými na webovém rozhraní poskytovatele.
9.3. Objednavatel po uhrazení výcviku přijímá, že jakékoli použití informací či technik získaných v rámci ročního výcviku a úspěchy či neúspěchy z toho plynoucí jsou pouze v rukou objednavatele a poskytovatel za ně nenese žádnou odpovědnost.
9.4. Objednavatel přebírá odpovědnost za své osobní věci a zdravotní stav po dobu celého ročního výcviku.
10. Ochrana autorských práv
10.1. Osteodynamika® je chráněna slovní ochrannou známkou a techniky s tímto označením jsou oprávněni používat pouze absolventi ročního výcviku Osteodynamiky®, kteří složili zkoušku a získali certifikát Certifikovaný terapeut Osteodynamiky®.
10.2. Techniky s označením Osteodynamika® jsou oprávněni používat pouze absolventi ročního výcviku Osteodynamiky®, kteří složili zkoušku a získali certifikát Certifikovaný terapeut Osteodynamiky®.
10.3. Veškerý obsah webových stránek umístěných na webovém rozhraní poskytovatele i veškerý obsah v podobě fyzického i elektronického produktu poskytnutý v rámci ročního výcviku je chráněn autorským právem poskytovatele nebo právem třetích stran. Obsah nesmí být upravován, kopírován, šířen ani používán k jakémukoli účelu bez souhlasu poskytovatele či souhlasu držitele autorských práv. A to úplatně ani bezúplatně.
11. Závěrečná ustanovení
11.1. Poskytovatel je k nabízení ročního výcviku oprávněn na základě živnostenského oprávnění a jeho činnost nepodléhá žádnému jinému povolování.
11.2. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Kontrolu dodržování právních předpisů týkajících se dodržování předpisů na ochranu spotřebitele provádí Česká obchodní inspekce (http://www.coi.cz/). Práva spotřebitelů hájí i jejich zájmová sdružení a jiné subjekty na jejich ochranu.
11.3. Případné stížnosti řeší poskytovatel prostřednictvím svého kontaktního e-mailu info@osteodynamika.cz. Objednavatel se dále může obrátit na subjekty uvedené v čl. 11.2.
Veškeré záležitosti související s členskou sekcí Ročního terapeutického výcviku Osteodynamiky® je nutno řešit výhradně prostřednictvím kontaktního e-mailu uvedeného v těchto podmínkách. Komunikace na jiných platformách než je e-mail není akceptována a nebude brána v úvahu.
11.5. Poskytovatel není ve vztahu k objednavateli vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
11.6. Je-li objednavatel spotřebitelem a vznikne-li mezi ním a poskytovatelem spor, který se nepodaří vyřešit přímo, má objednavatel právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (adresa: Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát - oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2; webové rozhraní: www.coi.cz, www.adr.coi.cz; elektronický kontakt: adr@coi.cz; telefon: +420 296 366 360) za účelem mimosoudního řešení spotřebitelského sporu. Toto právo může objednavatel uplatnit nejpozději do 1 roku ode dne, kdy u poskytovatele poprvé uplatnil právo, které je předmětem daného spotřebitelského sporu.
11.7. Je-li objednavatel spotřebitelem, může podat stížnost týkající se služeb poskytovatele také prostřednictvím on-line platformy zřízené Evropskou komisí na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
11.8. Znění obchodních podmínek může poskytovatel měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
11.9. Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, nastoupí namísto něj ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky smlouvy či obchodních podmínek mohou probíhat pouze písemnou formu.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 25.8.2025